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PRD:腾讯会议APP产品需求文档

发布日期:2021-07-13 12:45   来源:未知   阅读:

  编辑导读:腾讯会议作为一款即时云会议协作平台,上线万。本文从用户需求出发,通过产品结构、业务流程,逻辑交互等几个方面倒推了腾讯会议APP需求文档,并提出了自己的一点见解,与大家交流分享。

  据艾媒网《2020年中国新春远程办公行业热点专题报告》显示,2020年春节复工期间,我国国内超过1800万家企业采用了线上远程办公模式,共计超过3亿用户使用远程办公相关应用。

  由于新冠疫情的影响,在线远程办公井喷式爆发,相关行业、应用迅速发展。据艾媒数据显示, 2019年中国智能移动办公市场规模达288亿元,预计2020年将达到449亿元,增长率达55.9%,2021年预计达562亿元,并稳步增长。

  远程办公目前来看仍处于发展阶段,但竞争不断加剧。同时随着5G、AI、云计算等技术的发展和应用,远程办公或将更进一步发展,用户体验将不断增强。另外由于远程办公的特点,平台企业应更加提升对于信息数据安全和个人隐私的重视。

  腾讯会议APP于2019年年底上线,虽然进入云会议协作平台相对较晚,但依托于自身在于音视频即时通讯方面的经验,其可快速切入在线办公云会议细分领域,相对进入壁垒较小。另外依托于企业微信与微信庞大的用户基数,以及腾讯自有品牌价值可较快占有一定的市场规模。

  再者今年3月份,联合国宣布与腾讯达成全球合作伙伴关系,并将借助腾讯会议、企业微信等工具将联合国75周年数千场活动搬到线上进行,也扩大了腾讯会议的国际影响力。

  腾讯会议疫情期间免费提供300人不限时会议服务,同时在今年1月29日到2月6日8天总共扩容超10万台云主机,并且短时间内更新多个版本。这不仅反映出腾讯会议用户量在短时间内的激增,也反映出了腾讯会议为拿下细分市场的决心。

  就整个云会议协作平台来看,zoom会议于2013年进入中国市场,由于切入时间较早,拥有一定的用户基数,同时在腾讯会议早期上线时,zoom会议体验要更好,但腾讯紧其后,不断更新迭代,体验不断增强。同时字节飞书、阿里钉钉、蓝凌软件、齐心好视通等也不断切入云会议协作平台。

  在需求分级KANO模型中,将需求类型分为:基本型需求、期望型需求、兴奋型需求、无差异需求、反向型需求。

  视频会议中,与会成员以田字格模式展示,自己视频窗口以小窗模式在屏幕右上角显示;

  双击某位与会成员视频画面,可单独放大,默认隐藏功能按钮,但显示自我语音开关按钮;

  点击”微信“选项,首次登录需验证手机号,输入手机号,点击”获取验证码“选项,系统判断手机号是否合法,不合法给予提示,满足条件可发送验证码(60S后可重新发送验证码、单条验证码10分钟内有效),验证码匹配正确后可进入首页;非首次登录会跳转至微信页面自动登录。

  点击”注册/登录“选项,输入手机号,点击”获取验证码“选项,系统判断是否合法,满足条件后,可进入首页。

  点击”注册/登录“选项,点击”账号密码登录“选项,输入手机号及密码,点击”登录“选项,系统判断手机号是否合法、是否注册以及密码是否正确。满足条件后,可进入首页。点击”忘记密码“选项,系统会发送验证码至填写的手机号,验证码匹配正确后,可重新设置密码,完成后进入首页。

  点击”SSO登录“选项,输入企业邮箱,系统判断是否合法,不合法给予提示,满足条件后,可进;入首页。

  点击”注册/登录“选项,点击”新用户注册“选项,输入手机号,点击”获取验证码“选项,系统判断手机号是否合法,不合法给予提示,满足条件可发送验证码(60S后可重新发送验证码、单条验证码10分钟内有效),验证码匹配正确后可进入首页,点击”登录“选项,系统判断手机号是否合法、是否注册以及密码是否正确。满足条件后,填写会议姓名及密码,完成后可进入首页。

  (1)个人中心:首页点击“头像及名称”选项,进入个人中心,点击“头像个人资料”选项,可设置个人头像及修改名称;在个人中心内可选择升级会员版。

  (2)设置:首页点击“头像及名称”选项,进入个人中心,点击“设置”选项,可进行以下设置。

  开启麦克风浮窗(默认开启):选择开启,加入会议后,开启视频或屏幕共享时,会显示自我语音开关浮窗;

  显示弹幕(默认开启):选择开启,当会议中有文字聊天时,会议页面左下角显示聊天信息弹幕;

  语音激励(默认关闭):选择开启,加入会议后优先显示正在说话的与会成员;

  视频镜像效果(默认开启):选择开启,加入会议并开启视频会将视频画面进行镜像处理;

  音频降噪(默认开启):选择开启,可降低环境噪音,使与会成员听自己声音更加清晰;

  点击首页“个人中心”,右侧滑动进入子页面,同时可在此页面左侧滑动返回上一页面。

  点击首页“快速会议”,右侧滑动进入子页面,同时可在此页面左侧滑动返回上一页面。

  首页点击“预定会议”选项,进入预定会议页面,选择会议起止时间,点击“完成”选项预定会议成功,跳转至首页并显示预定会议信息;

  首页点击“预定会议”选项,进入预定会议页面,点击开启“周期性会议”选项;点击“重复频率”选项,选择频率(每天,每周工作日,每周指定一天,每两周指定一天,每月指定一天)进入会议界面;点击“结束重复”选项,选择结束时间或限定会议次数;点击“完成”选项预定会议成功,跳转至首页并显示预定周期会议信息。

  点击首页“历史会议”,右侧滑动进入子页面;同时可在此页面左侧滑动返回上一页面。

  6.7.3 前置条件:网络连接正常,已登录腾讯会议,进入会议室,且为会议主持人。

  会议室界面点击“管理成员”选项,进入管理成员页面,可进行“全体静音、解除全体静音、邀请”选项操作;

  管理成员页面,点击选择与会成员,可进行“静音/解除静音、私聊、改名、设为联席主持人、设为主持人、移至等候室、移出会议”等选项操作。

  当指定某位与会成员为联席主持人时,联席主持人可进行“静音/解除静音、私聊、改名、移至等候室、移出会议”等选项操作,但无法指定其他人为联席主持人,也无法将主持人身份移交。同时主持人可随时执行“撤销联席主持人”操作。

  当指定某位成员为会议主持人时,如果该成员为会议创建者,可随时收回主持人。

  移出会议操作可将会议无关人等移出会议室,并可选择不允许其再次加入本次会议。

  会议设置:会议室界面点击“管理成员”选项,进入管理成员页面;点击“会议设置”选项,可进行如下操作

  聊天设置:可选择“允许自由聊天、仅允许公开聊天、仅允许私聊主持人、全体成员禁言”操作;

  录制设置:可选择“仅主持人可录制、全体成员可录制、允许部分成员录制”操作;

  允许成员自我解除静音:开启后,与会成员可自行解除静音状态;关闭后,与会成员解除静音需要向主持人发出申请;

  主持人会议室界面点击“结束”选项,选择“离开会议”操作,会议室会随机指定一名成员为会议主持人,同时在会议结束前可随时返回会议室。选择“结束会议”操作,会议室会将所有成员移出,并结束本次会议。

  与会成员会议室界面点击“结束”选项,选择“离开会议”操作,在会议结束前可随时返回会议室。

  管理成员:会议室界面点击“管理成员”选项,进入管理成员页面;选择与会成员,点击”私聊“选项,进入聊天界面,可与该成员私聊;点击”发送至“选项,可选择发送至所有人或私聊其他与会成员。

  更多:会议室界面点击“更多”选项,进入更多页面;点击”聊天“选项,进入聊天界面,可发送至所有人;点击”发送至“选项,可选择私聊其他与会成员。(以上操作需要会议主持人允许自由聊天,如果仅允许公开聊天,则只可发送至所有人)

  会议室界面点击“管理成员”选项,上滑进入管理成员页面(下滑返回上一页面);

  管理成员页面点击选择与会成员,弹出操作对话框(点击空白处或对话框关闭选项对话框关闭);点击“私聊”选项,右侧滑动进入聊天页面(左侧滑动返回上一页面);

  聊天界面点击”发送至“选项,右侧滑动进入子页面(左侧滑动返回上一页面);点击聊天成员,左侧滑动进入聊天页面。

  会议室界面点击“更多”选项,上滑弹出Actionbar;点击”聊天“选项,上滑弹出聊天窗口;

  腾讯会议APP定位于云会议协作平台,页面较为简洁,整体色调较一致。随着产品不断更新迭代,功能也不断得到拓展。其中几个地方无不反映出产品团队的用心,但也有需要优化的地方。

  当与会成员处于静音状态,第一次发出声音时,会议室界面会显示Toast  提示框,提示与会成员处于静音状态,如要发言请关闭静音。如果显示Toast  提示框的同时加入震动反馈可能更好,因为当与会成员处于语音会议时,在关闭手机屏幕状态下可能看不到Toast  提示框。

  会议室界面“更多”选项下可快捷发送表情。个人认为加入快捷语选项在某种程度上可以满足一部分用户的需求。因为进入聊天页面,其界面会占据整个窗口,如果有与会成员屏幕共享,在发送聊天同时会遮蔽共享屏幕。

  投票选项加入。会议中如果有投票需求,可直接通过会议窗口实现,可分为匿名与非匿名两个选项。同时对于投票结果,发起者或会议主持人可选择是否发送至全体成员。

  笔者的线岁产品经理,本文是笔者的撰写的第一份产品需求文档,希望各位前辈大佬积极指正,晚辈万分感谢!

  干了一年产品,还没仔细的输出过文档,主要还是依赖原型+注解+页面流程,毕竟是小公司,和开发坐一起可以直接交流;这份文档里感觉需求清单部分有些累赘,关于需求的类型和优先级都留在需求池里比较好,进入prd里说明已经是要开发的了,需求矩阵部分的使用场景和描述有点模糊了,按我目前的理解,使用场景用来保留原始的需求描述(need),需求描述是提炼过的需求说明(want),不过这毕竟是倒推的prd,需求矩阵部分不太需要

  三种结构图其实界限比较模糊的,我开始做产品的时候特地研究过了,产品结构图=功能结构图+信息结构图,功能结构图主要是用动词,比如说“发朋友圈”,信息结构图主要用名词,比如“朋友圈”,产品结构图就是二者的结合了,其实没有必要区分很细,就拿朋友圈来说,“发朋友圈”或者“朋友圈”其实对开发来说没有什么太大区别,研发的同事也不会看的这种图的,如果区分不出的话 ,画一种产品结构图就好了,这个图主要还是用来自己整理思绪,将类似的功能或者内容整合到一起,整合到一个界面,以上只是个人观点。

  听到很多言论说在中国程序员是吃青春饭的,那么产品经理呢,也吃青春饭吗?

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。多部分结合举动 救出四川4名徒步失联“驴友”www.nmgvt.cn